Condiciones de reservas y cancelaciones
RESERVAS
Para que la reserva quede formalizada y garantizada, será necesario:
1. Realizar el pago completo del importe correspondiente a la opción de estancia elegida.
2. Cumplimentar y enviar la ficha de registro de viajeros, tal y como exige la normativa vigente.
Hasta que ambos requisitos no se hayan completado, la reserva no se considerará confirmada.
CANCELACIONES
En caso de cancelación por parte del cliente:
1 Si se comunica con más de 30 días de antelación respecto a la fecha de entrada, se devolverá el 100 % del importe abonado.
2 Si se comunica entre 15 y 30 días antes, se reembolsará el 50 % del importe.
3 Con una antelación inferior a 15 días, no se realizará ningún reembolso. Pero se contemplará la opción de de aplicar un 50% de descuento en otra reserva de las mismas características.
No se contemplan devoluciones por salidas anticipadas, no presentaciones o cancelaciones fuera de plazo.